Welzijn in Amstelland

Met ‘Welzijn Nieuwe Stijl’ wil het ministerie van VWS de sector een belangrijke rol geven in de uitvoering van de Wmo. De veranderende rol van de samenleving maken aanpassing van het welzijnswerk noodzakelijk. Van verzorgingsmaatschappij naar een samenleving waarin zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid centraal staan. Het programma kent een aantal uitgangspunten. Zoals een omslag van welzijnswerk van aanbod- naar vraaggerichtheid. Wat kunnen burgers zelf of met hulp van hun sociale omgeving doen? Wat kan de professional doen om aan te sluiten bij de vraag van de burger en de zelfredzaamheid te versterken? Van de hulpverleners wordt voorts verwacht dat ze die burgers bereiken die zorg nodig hebben en er niet zelf om vragen. Zij moeten ondernemend zijn, outreachend werken en kunnen samenwerken met informele zorg.

Welzijn Nieuwe Stijl is gebaseerd op 8 bakens. Deze bakens geven richting aan de discussie over kwaliteitsontwikkeling van de welzijnssector. Werken volgens Welzijn Nieuwe Stijl betekent:

1. Gericht op de vraag achter de vraag
Samen met de bewoners richten wij ons op de werkelijke vraag in plaats van dat het aanbod de vraag stuurt.

2. Gebaseerd op de eigen kracht van de burger
Wij gaan eerst na wat de burger zelf kan (met behulp van de directe omgeving) en bepalen daarna of verdere ondersteuning nodig is.

3. Direct er op af
Wij benaderen ook mensen die niet om ondersteuning kunnen, durven of willen vragen!

4. Formeel en informeel in optimale verhouding
Wij zoeken samen met de burger naar de ideale verhouding voor de toekomst tussen formele hulp en ondersteuning vanuit het sociale netwerk van de burger.

5. Doordacht balans van collectief en individueel
Algemeen als het kan, speciaal als het moet.

6. Integraal werken
Wij werken samen met de zorg en woningcorporaties om tot een samenhangend en volledig pakket van ondersteuning te komen, waarin regie geregeld is.

7. Niet vrijblijvend, maar resultaatgericht
Producten en prestaties zijn niet meer leidend. Het gaat om het maatschappelijk rendement, oplossen van gezamenlijke vraagstukken.

8. Gebaseerd op ruimte voor de professional
Kennis, ervaring en vaardigheden van de professional krijgen ruimte.